關(guān)于老年人運用智能技術(shù)困難的現(xiàn)象引發(fā)輿論關(guān)注。在智能化快速發(fā)展的今天，如何讓老年群體搭上“數(shù)字快車”，成了一個亟待解決的社會問題。多地多部門出臺了一系列措施，從醫(yī)療、出行、消費等各方面出手，幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”。隨著信息技術(shù)發(fā)展，很多醫(yī)療機構(gòu)提供了掛號、繳費、打印檢查結(jié)果等自助服務，但對不熟悉它的老年患者來說，這會帶來諸多不便。2030年，中國60歲及以上老年人口數(shù)量將達到3.7億，占比25.3%。面對這一龐大的數(shù)字，在醫(yī)療領域破解老年人智能技術(shù)困難顯得刻不容緩。開通為老年人提供掛號、就醫(yī)等便利服務的綠色通道，是目前各地主要采取的方式。今年9月，陜西省衛(wèi)健委等8部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建立完善陜西省老年健康服務體系的實施意見》，要求到2022年，所有養(yǎng)老機構(gòu)能為入住老年人提供不同形式的醫(yī)療衛(wèi)生服務，醫(yī)療機構(gòu)全部設立老年人掛號和就醫(yī)綠色通道。11月初，北京市衛(wèi)生健康委員會新聞發(fā)言人介紹，今年年底前，北京所有醫(yī)療機構(gòu)將開設為老年人提供掛號、就醫(yī)等便利服務的綠色通道，包括北京二級以上醫(yī)院開設老年人“無健康碼”綠色通道?！霸谧龊梅羌痹\全面預約的基礎上，根據(jù)老年人就醫(yī)實際情況，為老年人提供不少于30%比例的現(xiàn)場號源。”?？谑行l(wèi)健委在11月印發(fā)的《關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)建立老年人“無健康碼”綠色通道等多渠道便民服務的通知》要求，在2021年1月前，?？谑卸壱陨厢t(yī)療機構(gòu)開設為老年人提供掛號、就醫(yī)等便利服務的綠色通道。疫情防控常態(tài)化的背景下，“健康碼”成為人們的出行必備，但這也成了不會使用智能手機、無法掃碼的老年人的出行障礙。“不能把‘健康碼’作為出行的憑證，要采取線上線下多種方式相結(jié)合手段，方便群眾出行?！?衛(wèi)健委老齡健康司負責人表示，對于不使用或者不會使用智能手機的老年人，要通過其他的方式替代“健康碼”查驗，比如憑有效的身份證件或紙質(zhì)證明等來替代。同時，鼓勵有條件的場所為老年人開設“無健康碼通道”。
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來源：中國新聞網(wǎng)
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